Teille, jolla on tarvetta joustaviin toimituksiin yrityksille sekä yksityishenkilöille Tanskassa ja Norjassa.
Flex Delivery on maksuton lisäpalvelu sinulle, joka toivot että paketti voidaan luovuttaa vastaanottajalle, vaikka vastaanottaja ei ole paikalla kuittaamassa lähetystä. Lähettäjänä voitte valita vaihtoehtoisen toimitustavan lisäämällä sen osoitekorttiin, esim. ”Voidaan jättää rappujen alle”. Siinä tapauksessa, että vastaanottaja ei ole paikalla luovutusajankohtana, toimii kuljettaja vaihtoehtoisen ohjeen mukaisesti. Tällöin vastaanottajan ei tarvitse hakea pakettia noutopisteestä tai odottaa seuraavaa toimitusta, mikä nopeuttaa toimitusta.
Palvelu edellyttää, että Teillä on mahdollisuus lähettää EDI-sanoma (elektroninen tiedonsiirto) Bring Parcelsille sekä sen, että olette tehneet sopimuksen palvelun käytöstä myyjänne kanssa.
Flex Delivery on käytettävissä seuraaville palveluille:
Flex Delivery on lisäpalvelu CarryOn Business BulkSplit, CarryOn Business Pallet ja CarryOn Homeshopping Bulksplit palveluillemme.
Joustava saapumisilmoitus tekstiviestillä sekä nopeampi toimitus vastaanottajille Ruotsissa, Tanskassa ja Norjassa
Käytettäessä CarryOn Business palvelua saapumisilmoitus - lisäpalvelu antaa Teille mahdollisuuden ilmoittaa vastaanottajalle tekstiviestillä etukäteen lähetyksen saapumispäivämäärän ja paikan. CarryOn Homeshopping palvelua käytettäessä vastaanottaja saa viestin avulla nopeammin tiedon siitä, milloin lähetys kuljetetaan palvelupisteeseen ja näin vastaanottaja voi joustavammin noutaa lähetyksensä. Siinä tapauksessa, että lähetys kuljetetaan vastaanottajan ovelle, ilmoitetaan viestissä milloin luovutus tulee tapahtumaan vastaanottajan osoitteessa. Näin vastaanottajan on helpompi suunnitella olevansa paikalla lähetyksen saapuessa.
Saapumisilmoitusta tekstiviestillä voidaan käyttää CarryOn Business BulkSpilt sekä CarryOn HomeShopping BulkSplit palveluiden kanssa.
Näin toimii saapumisilmoitus tekstiviestinä
Voitte tilata palvelun helposti samassa yhteydessä kun täytät tietoja osoitekorttia varten kohdasta My PNL:ssä. Antamalla vastaanottajan matkapuhelimen numeron, lähetämme tekstiviestin perinteisen paperisen saapumisilmoituksen sijaan.
Viesti lähetetään CarryOn Business BulkSplitin palvelussa sinä päivänä kun lähetys on saapunut terminaaliin ja lähtee jakeluun. Jos vastaanottaja ei ole paikalla tai vastaanottaja ei ole noutanut lähetystä seitsemän päivän kuluessa, lähetämme tiedon saapuneesta lähetyksestä kirjeitse. CarryOn Homeshopping BulkSplitin palvelussa viesti lähetetään, kun lähetys on saapunut palvelupisteeseen tai laitettu jakeluautoon kuljetettavaksi. Jos lähetystä ei ole noudettu 6 päivän sisällä saapumisesta, lähetämme tekstiviestillä muistutuksen vastaanottajalle. Toisen muistutuksen lähetämme 12. päivänä saapumisesta. Jos vastaanottaja ei tämänkään jälkeen ole noutanut lähetystään 14. päivään mennessä, lähetämme vastaanottajalle tekstiviestin paketin palautumisesta.
Saapumisilmoitus tekstiviestillä on lisäpalvelu seuraavissa palveluissa:
Domestic Air -palvelulla voit lähettää lähetykset lennolla Tanskasta Grönlantiin.
CarryOn Budget - palvelun avulla Tanskasta Grönlantiin menevät lähetykset kuljetetaan laivalla. Grönlannin ilmaston vuoksi laiva ei pääse aina kaikkiin kyliin, joten Bring Parcels tarjoaa mahdollisuuden kuljettaa lähetykset lentoteitse (Domestic Air). Lisäpalvelun avulla lähetykset kuljetetaan perille automaattisesti lentokoneella, jos niitä ei voida kuljettaa koko matkaa laivalla.
Kun asiakkaanne haluavat palauttaa lähetyksen ja heillä ei ole vakionoutosopimusta Bring:in Parcels:in kanssa.
Jos tanskalaisilla, norjalaisilla ja ruotsalaisilla asiakkailla on vakionoutosopimus, palautuslähetykset noudetaan muiden lähetysten ohella ilman ylimääräisiä kuluja. Jos asiakkailla ei ole kiinteää noutosopimusta, voitte käyttää Ad Hoc Pick up -lisäpalvelua. Tällöin palautuslähetykset noudetaan seuraavana päivänä ja kulut laskutetaan Teiltä.
Lisäpalvelulla Ad Hoc Pick up on kiinteä hinta ja se voidaan yhdistää seuraaviin palveluihin:
Miten saan Ad Hoc Pick up:n toimimaan
Ottakaa yhteyttä yhteyshenkilöönne Bring Parcels:lla ja pyytäkää että Ad Hoc Pick up -palvelu lisätään sopimukseenne. Asiakkaalta noudettuun palautuslähetykseen kiinnitetään Ad Hoc Pick up -palautuslipuke. Ad Hoc Pick up -nouto laskutetaan Teiltä normaalin rahtimaksun lisäksi. Asiakas voi soittaa ja varata noudon tai voitte tehdä sen itse sähköpostitse.
Tarve lähettää pienempiä lavoja?
Näillä kahdella lisäpalvelulla voitte myös lähettää lavoja, joiden mitat poikkeavat CarryOn Business Palletin vakiomitoista. Voitte lähettää teho- sekä neljäsosalavoja vastaanottajille Ruotsissa ja Tanskassa. Norjaan ei huomioida hinnoittelussa neljäsosalavoja. Nämä veloitetaan teholavoina.
Mitat ja paino per lava
Tullaus tiedot EDI:n välityksellä
Lähetysten lähettäminen Norjaan tai Norjasta voi vaatia yritykseltä paljon resursseja. Kun joudutaan lähettämään lähetyksiä, jotka sisältävät useita eri tuotenimikkeitä, voidaan hyvää tullausratkaisua käyttäen säästää sekä aikaa että rahaa.
Bring Parcels on tuonut markkinoille yksinkertaisen ja luotettavan palvelun, jonka avulla kaikki tullaustiedot voidaan lähettää elektronisesti EDI-järjestelmän kautta meille, ja me huolehdimme siitä, että sekä tiedot että lähetykset päätyvät oikeaan paikkaan oikeaan aikaan.
Teidän tarvitsee vain lähettää kauppalaskun tiedot tiedostona Bring Parcels:lle, samaan aikaan kun lähetyksenne noudetaanTeiltä. Me huolehdimme siitä, että EDI-tiedosto lähetetään Norjaan niin, että tavarat voidaan tullata heti, kun ne saapuvat Osloon. Sieltä lähetys toimitetaan nopeasti vastaanottajille minne tahansa Norjassa.
Kun EDI-tiedosto lähetään tällä tavoin, voimme varmistaa Teille laadukkaan palvelun. Myös tullauskustannukset ovat silloin aiempaa pienemmät. Kutsumme palvelua nimellä Customs Clearance Information via EDI.
Miten saan tulaustiedot EDI:n välityksellä
Jotta voisitte käyttää palvelua, Teidän on lähetettävä tullaustiedot EDI-järjestelmän kautta. Teidän tulee käyttää EDI-tiedonsiirrossa jotain Bring Parcelsin käyttämää tiedostomuotoa. Palvelu säästää eniten kustannuksia kun lähetyksessä lähetetään yli 50 eri tuotenimikettä. Toisin sanoen mitä useampia tuotenimikkeitä, sitä enemmän voidaan säästää. Varsinaiseen lähetykseen on aina liitettävä paperikopiot kauppalaskusta tai muista tarvittavista tullausasiakirjoista. Jos lähettäessä ilmenee poikkeamia sovituista ehdoista, asiakas joutuu maksamaan sopimuksen mukaiset lisäkustannukset.
Tarkempia tietoja saatte asiakaspalvelustamme numerosta 0207 414 328.
Asiakas voi halutessaan maksaa tuotteen noudon yhteydessä.
Jos haluat antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa tuotteen noudon yhteydessä, voit käyttää Cash On Delivery-palvelua (COD / jälkivaatimus). Maksu siirtyy Teidän tilille. Palvelun käyttö vaatii että käytät EDI:ä ja että Teillä on voimassa oleva tili vastaanottomaassa.
COD lisäpalvelua voidaan käyttää seuraavien palvelujen yhteydessä:
Kun käytätte jälkivaatimusta lisäpalveluna, tulee Teidän valita COD/jälkivaatimus palvelu käytössänne olevassa tulostusohjelmassa, jota käytätte osoitekorttien ja EDI -sanoman tuottamiseen (esim. MyPNL). Osoitekortin tulee sisältää COD palvelumerkintä, jälkivaatimuksen määrä, tilinumero sekä mahdollinen viitenumero.
Islantiin ja Saksaan lähetettäviin paketteihin tilillepanokortin tulee olla muovitaskussa kiinnitettynä lähetykseen. Muihin maihin lähetettäessä lähetyksiin ei tarvitse liittää/kiinnittää tilillepanokorttia.
Jos lähetys luovutetaan ilman, että siitä peritään COD-maksu, Bring Parcels vastaa koko jälkivaatimuksen määrästä edellyttäen, että paketti on merkitty ohjeiden mukaan.
Yksityiskohtaiset tiedot lähetyksen merkinnästä COD-lisäpalvelun yhteydessä on esitetty seuraavassa taulukossa.
Voit vakuuttaa lähetyksesi vahingoittumisen tai katoamisen varalta koko lähetyksen arvosta.
Kuljetusvakuutus –ei omavastuuta
Lähetyksesi voi joskus kadota tai vahingoittua kuljetuksessa vastaanottajalle. Siksi kannattaa ottaa kuljetusvakuutus. Se korvaa paketit enintään 10 000 euroon ja lavat enintään 100 000 euroon asti. Korvaus perustuu lähetyksen todelliseen arvoon eikä siinä ole omavastuuta.
Korvauksen enimmäismäärät:
Jos Teillä ei ole kuljetusvakuutusta kauttamme, vahinkotapauksissa korvaus perustuu PSYM 2000 yleisiin määräyksiin. Korvaus maksetaan vain, jos Bring Parcels on aiheuttanut vahingon ja korvauksen taso perustuu kilokohtaiseen summaan lähetyksen sisällön arvosta riippumatta. Korvaus on maantiekuljetuksissa 8,33 SDR*/kilo ja lentorahdissa 17 SDR/kilo. Lisätietoja PSYM 2000 yleisistä määräyksistä osoitteessa www.nordicfreight.org
Cargo Insurance -kuljetusvakuutus
Vakuutus voidaan ottaa kaikille CarryOn palveluille ja yksittäisille paketeille sekä lavoille. Täysi korvaus maksetaan tavaran arvosta. Omavastuuta ei ole. Tavaran arvo määräytyy vakuutuksenottajan ilmoituksen mukaan, ja sen tulee perustua tavaran kustannuksiin sekä mahdolliseen myyntivoittoon. Jos siis vakuutatte tavaran esimerkiksi 100 euron arvosta, summaan sisältyy laskutusarvo, rahti, vakuutusmaksu, mahdollinen voitto sekä tullimaksut.
Cargo Insurance -kuljetusvakuutus voidaan ottaa
Lisätietoja vakuutusehdoista on Transurancen kotisivuilla osoitteessa www.transurance.dk. Transurance on Bring Parcels AB:n vakuutuskumppani.
Hinta
Voit vakuuttaa yksittäisiä lähetyksiä tarpeen mukaan tai ottaa vuosivakuutuksen, joka kattaa kaikki Bring Parcelsin kautta vuoden aikana lähettämäsi paketit ja lavat.
Yksittäisten lähetysten vakuuttaminen
Maksatte kiinteän hinnan jokaisesta lähetyksestä. Hinta vaihtelee sen mukaan, kuljetetaanko lähetys Eurooppaan vai muualle maailmaan. Maksu on kuitenkin aina sama lähetyksen arvosta riippumatta.
Vuosivakuutus kaikille lähetyksille
Voitte halutessanne myös vakuuttaa kaikki lähetyksenne vuoden ajaksi. Tällöin jokainen Bring Parcelsin kautta lähetettävä paketti ja lava sisältyy automaattisesti vakuutuksen piiriin. Vuosivakuutussopimus tehdään samanaikaisesti asiakassopimuksen kanssa. Vuosivakuutusmaksu lasketaan vuoden aikana Bring Parcelsin lähetettävien pakettien ja lavojen yhteenlasketusta arvosta. Maksu jaetaan ja lisätään jokaisen lähetettävän paketin tai lavan hintaan.
Miten saan vakuutuksen voimaan
Jos haluatte vakuuttaa paketit ja lavat yksittäin, se onnistuu helposti My PNL -sivuilla. Jos My PNL-palvelu ei ole käytettävissäsi, voitte hakea vakuutusta täällä.
Jos haluatte vakuuttaa kaikki lähetykset samalla kertaa vuodeksi, vakuutussopimus tehdään erillisellä sopimuksella myyntihenkilön kanssa.
Huomioon otettavaa
Varkausriskin minimoimiseksi älkää merkitkö osoitekorttiin tai muualle lähetykseen, että tavara on vakuutettu.
*SDR on Kansainvälisen valuuttarahasto IMF:n perustama erityisvaluutta. SDR:n voimassa olevaa kurssia voi kysyä tavallisilta valuutanvaihtoyhtiöiltä ja pankeista. SDR (Special Drawing Rights) tarkoittaa erityisiä nosto-oikeuksia.